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如何测试出网站的可用性

1、在项目的每个进程中都可以测试,不必要等项目终了。项目最初的时分,必需有人(项目担任人或设计师,或多人讨论,设计师表现出来)运用团队的集团技巧、阅历、创造力和判别力来创建一些版本(哪怕是一个很粗糙的版本),然后细心察看人门对它的看法和运用办法。

2、每轮测试的理想用户数量是三个,最多四个。前三个用户可以会遇到几乎一切最清楚的成果,而且更重要的是要多做几轮测试,及时修正成果。这里阐明的是,测试用户几乎是任何懂得上网的人都可以,并不一定要与网站的目的人群想契合。

3、测试设备,只需求一间办公室会会议室、两把椅子、一台电脑、一台摄像机(可以屏幕录制软件替代)就可以了。我们可以把摄像机的信号传到附近的一个办公室(甚至一个小地方)里,以便开发团对的每集团都能中止察看而不会烦扰测试用户。

4、任何人都可以发起测试。任何人都可以察看测试。

5、测试的项目:

“理解”测试。就是让测试用户看到网站,然后看他们能否理解这个网站,理解网站的目的、价值主张、组织方式、运转方式等。

关键义务测试。让用户完成一些义务,然后察看他们是怎样做的。

还有种最为简洁的“测试”方式,就是做好了一个页面,就立即给别人看,看他们能否理解,当然这种我们都做到了,呵呵!

如何处置测试呈现的成果?

1、给成果分类。回想大家看到的成果,决议那些需求修正。

测试中可以呈现的几个成果:

用户不清楚概念。他们看着网站和页面,要么不晓得网站说什么,要么理解有误。

他们找不到本人要的字眼。这就意味我们组织的内容和分类不契合用户的习气,或许没有他们希冀的名字呈现。

内容太多了。有时分,他们要找的内容就在上面,但是他们找不到。这就需求添加页面烦扰,把他们需求看到的内容设置醒目,让它们从可视层级中突出。

2、处置成果。经过测试,站在用户角度看本人的作品,这样的体验常常能为成果提供全新处置方案,或允许以让我们有一种新的目光看原来的成果。团队不必对完满的处置方案达成分歧,只需确认下一步做什么就可以了。

值得声明的是,成功的网页需求巧妙的均衡,一个宏大的变化都可以带来不小的影响。有时分,真正的应战不是我们如何修正我们发现的成果,而是修正这些成果后,同时不毁坏已经正常运转的部分。特别是,当把某部分调整得突出的时分,是不是把其他内容重要性降低了。

总之,我们要做一个“好”网页:

——让用户在我们网站是做什么的,最大限制明白简易

——告诉用户想要晓得的

——尽量添加步骤

——花些心思

——晓得用户有哪些成果,并给予解答

——为用户提供协助

——容易从错误中恢复

——如有不确定,要记得向用户负疚。


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